Politique de confidentialité
Pourquoi cette politique ?
Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour vocation d’expliquer comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site https://www.cartecarburant.com/ (« Site »).
Dans le cadre de la Politique, les termes ci-dessous ont les significations suivantes :
« DPD » | Désigne le « Délégué à la Protection des Données » ou « Data Protection Officer » (dit DPO) |
« Groupe » | Désigne les entités du groupe d’entreprise Edenred dont nous faisons partie |
« nous » « nos » « notre » | Désigne la Compagnie des Cartes Carburant, identifiée ci-dessous |
« RGPD » | Désigne le Règlement (UE) 2016/679 Du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) et toute norme le complétant ou le transposant |
« Site » | Désigne le site internet : https://www.cartecarburant.com/ |
« UE » | Désigne l’Union Européenne |
« vous » « vos » « votre » | Désigne l’utilisateur du Site |
Les termes « autorité de contrôle », « Commission », « destinataire », « données personnelles », « groupe d’entreprises », « personne concernée », « responsable de traitement », « sous-traitant » « traitement », « traitement transfrontalier » et « violation de données personnelles » ont la signification qui leur est attribuée au sein du RGPD.
Qui est responsable du traitement de vos données ?
LA COMPAGNIE DES CARTES CARBURANT SAS
Capital : 187 500 €
RCS Nanterre : 528 249 808
Siège social : 166-180 boulevard Gabriel Péri – 92240 Malakoff – France
Téléphone : 01 49 46 25 10
Comment contacter notre DPO ?
Data Protection Correspondent
LA COMPAGNIE DES CARTES CARBURANT
166-180 boulevard Gabriel Péri – 92240 Malakoff – France
dpo@lacartecarburant.com ou via ce formulaire
Pourquoi et sur quelle base traitons-nous vos données ?
Finalités | Base légale |
Pour l’accès à certaines ressources et contenus du Site | Votre consentement |
Pour la gestion des demandes soumises via le formulaire de devis | Votre Consentement |
Pour la gestion des demandes soumises via le formulaire d’exercice de droits | Notre obligation légale |
Pour la gestion du Site | Notre intérêt légitime |
Pour la proposition des stations à proximité de votre position | Votre consentement |
Pour la gestion de la prospection commerciale | Votre consentement |
Pour la souscription en ligne de cartes carburant | Notre intérêt légitime |
Pour l’inscription à notre newsletter | Votre consentement |
Quelles données traitons-nous ?
Services du Site | Données traitées |
Accès aux ressources et contenus du Site | Données d’identification : nom, prénom, fonction Données publiques : raison sociale, adresse ou code postal Données de contact : téléphone, email |
Demandes de devis | Données d’identification : civilité, nom, prénom Données de contact : téléphone, email Données d’entreprise : raison sociale, code postal, taille de la flotte automobile Données de la demande : contenu de votre message |
Demandes via le formulaire d’exercice de droits | Données d’identification : qualité, nom, prénom, CAPTCHA Données de la requête : type et détails de la demande Données de contact : email |
Localisation de stations-service à proximité | Données de géolocalisation : coordonnées GPS de votre équipement |
Inscription à la newsletter | Données d’identification : email saisi Données de préférence : demande éventuelle de désinscription |
Qui peut avoir accès à vos données ?
Destinataires internes : | Service marketing Service client Service juridique DPD |
Destinataires externes : | Partenaires Système de géolocalisation Système de CAPTCHA Sous-traitant en charge de la maintenance et du support technique du Site Logiciels de gestion des clients et prospects |
Vos données peuvent-elles être transférées ?
Aucune donnée personnelle n’est transférée en dehors de l’UE sans que des garanties appropriées soient mises en place (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission).
Vos données personnelles peuvent être transférées à des entités hors UE du Groupe et des sous-traitants dont le siège social peut se situer en dehors de l’UE, notamment aux États-Unis (système de CAPTCH, de géolocalisation et logiciels de gestion des clients et prospects).
Combien de temps vos données peuvent-elles être conservées ?
Données personnelles | Durée de rétention |
Données de clients | Le temps de la relation commerciale + prescriptions légales applicables (10 ans maximum) |
Données de prospects | 3 ans à compter du dernier contact |
Données de géolocalisation | Jusqu’au nettoyage des cookies et du cache |
Données des demandes d’exercices de droit | Prescriptions légales applicables (10 ans maximum) |
Données des demandes de devis | 3 ans pour un prospect Temps de la relation commerciale + 10 ans pour un client |
Données d’inscription à la newsletter | Jusqu’à désinscription |
Et les Cookies ?
La protection des données personnelles nous est essentielle. Vous pouvez consulter la politique de gestion des cookies ici. À tout moment, vous pouvez paramétrer les cookies ici ou en cliquant sur l’icône en bas à gauche de votre écran.
Comment exercer vos droits ?
Vous disposez, vis-à-vis de vos données personnelles, d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement, de portabilité, et de ne pas être sujet à un traitement automatisé dans les conditions et limites prévues par la réglementation applicable.
Vous pouvez exercer vos droits ou envoyer une demande :
- par courrier électronique à l’adresse dpo@lacartecarburant.com,
- par courrier postal à :
Data Protection Correspondent
Edenred Fleet & Mobility
Colombus – Bat FK
166-180 Boulevard Gabriel Péri – 92240 Malakoff
Un justificatif d’identité pourra vous être demandé pour vérifier votre identité. Vous pouvez également soumettre une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés sise 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.